抗疫湖工人 | 那个拄着拐杖发放和清点物资的她

疫情爆发以来，我校东西区住宅区常常会看到一个拄着拐杖的身影在发放和清点物资，她就是外国语学院教师古玉芳。

2月3日起，在“学校教工东西区物资大群”、“湖工东西区米面油团购小群”里，作为群主的古玉芳会定期发布最新的团购信息，还会给不便网购的老年住户电话询问需要。“想想能帮助这么多的老师，还是很有成就感的。”古玉芳说。

负伤坚持，家人理解

“古老师做这个事确实很不容易，她家里还有两个孩子要照顾，而且刚好赶上她的腿受伤了，每天拄着拐杖在做事……”与古玉芳一起做志愿服务的杨洁老师说。
起初，古玉芳的孩子并不是很支持她做送菜服务，考虑到学校东西区离退休职工较多的情况，古玉芳想坚持做下去。她对7岁的儿子说：“我们东区有很多年纪大的爷爷奶奶，还有很多和妹妹差不多大的小朋友，他们都是最容易受到病毒攻击，也是最需要帮助的人，妈妈想为他们做些事。”慢慢地，儿子理解了她：“妈妈，你去吧，我会在家里保护妹妹，不让病毒伤害她的。”在古玉芳每天忙忙碌碌的时候，她的老公承担起了带孩子的“任务”，做饭洗衣，还陪她整理团购信息到半夜。“他也会担心，总是一再嘱咐我小心，默默地支持我。”古玉芳说。
志愿服务，多人参加
在最初的两周左右，只有古玉芳一人在做群里的物资供应。因为当时购买的人数较少，一般情况下，古玉芳接到供应商的配送电话后，先在群里通知老师们，然后穿戴上她外出专用的外套、帽子、鞋，先去南大门与供应商交接。如果人数比较多的话，会分批组织老师们去南大门领取。通过手机随时关注群里的动态，有时候有些老师没有及时看到消息，古玉芳就会电话通知他们。后来加入团购的人数越来越多，献计献策的老师也多了起来，有些老师积极帮古玉芳组织，团购就越来越便利。现在他们的物资群里有200多人，供货渠道多了，团购规模也大了。他们根据物资种类联系不同的渠道，由不同的志愿者负责，甚至有机会帮老师们货比三家。
到目前为止，古玉芳组织的团购有十余次，也陆续有新的志愿者加入到队伍当中，古玉芳、杨洁、李萍和武云云4位老师被大家“暖心”地称为东西区的“四朵金花”。据悉，根据学校防控办安排，在前期志愿服务的基础上，进一步充实了志愿服务力量，现有29名小区区长、楼栋长、单元长及志愿者参与到东西区服务中。“我特别感谢学校的关心和老师们的付出！”古玉芳说，“东西区居住的人员构成相对比较复杂，需要照顾不同人群的需要，最近我们就组织为老年人团购药品，为孩子团购母婴用品。”古玉芳在登记团购信息

联系落实，保证所需
古玉芳用自己一点一滴的付出，率先为大家打通了、理顺了生活物资生命线。 最初因为团购人数比较少，古玉芳还能应付得了。随着团购的住户越来越多，有时候订单出现了错误，古玉芳就不断与供应商联系，再分别回复给不同的老师。有些老师临时退单不要，古玉芳就默默将物资自费留下。有些老年人不会用微信，有些下单不留姓名和联系方式，都需要她一个个主动联系落实。有一次，因为供货商临时更改了价格和配送条件，导致已经整理好的订单及收货款出了问题，一时出现了混乱。古玉芳喊来王旋老师帮忙，逐一联系修改订单、退款或补收货款，直到当天凌晨两点才理顺，次日以最快的速度将订单交给了供货商，保证了每个人按时收到各自所需。

生活中的古玉芳

正是这样一份“责任感”与“热心肠”让古玉芳拄着拐杖依旧坚守在抗“疫”一线，她也一再强调自己做的仅仅是一些力所能及的事情，微不足道。

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本期编辑 | 曾芯琳

审核编辑 | 汤晓曼

内容来源 | 湖北工程学院新闻网

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